晨光透过百叶窗,在办公桌上切出明暗相间的条纹。沈曼盯着电脑屏幕右下角的时间——上午九点四十七分,离约定的会议还有十三分钟。她面前的会议笔记本上,工整地列着几行要点,黑色水笔在指尖无意识地转动着。
这是她加入启明咨询的第九个月。上周五,部门经理周振华在茶水间叫住她,语气平常地说:“小沈,下周三上午十点,‘新悦生活’那个社区便利超市的优化评估项目,客户想先听个初步方向。陈总监临时要飞广州,这场初步沟通,你代表项目组去一趟,带上基础材料。不用紧张,就是听听客户想法。”
话说得轻描淡写,沈曼当时捧着水杯,愣了两秒才连忙点头应下。回到工位,心跳才后知后觉地加速起来。代表项目组?独立去见客户?哪怕只是初步沟通,哪怕陈总监之前已经带着她和赵磊去这家连锁超市的总部调研过两次,这仍然是她职业生涯中,第一次被明确赋予“代表”的权限。
整个周末,她几乎都泡在了这件事上。重新梳理了两次调研的记录,查阅了同行业近一年的公开数据,分析了“新悦生活”旗下五家样本店的地理位置、客群结构和销售数据。何珊约她逛街,她只能抱歉地说下次。周日晚上,她对着准备好的八页PPT和五页纸质概要,反复模拟客户可能提出的问题,自己扮演客户和自我问答,直到嗓子有些发干。
“沈曼,准备好了吗?”赵磊端着咖啡杯路过她的工位,停下脚步,压低声音,“周经理让你去‘新悦’,我刚刚听说了。第一次单飞,感觉怎么样?”
沈曼停下转笔,抬起头,尽量让表情显得平静:“有点没底,但材料准备得比较充分了。磊哥,有什么要特别注意的吗?”
赵磊倚在她隔断板旁,想了想:“‘新悦’那边的对接人,是他们的运营副总监,姓吴,吴启明。四十来岁,人比较务实,不喜欢太多虚的。陈总监之前跟他接触过两次,反馈是他看重实际数据和可落地的方案,对咨询公司那些华丽的模型理论不太感冒。你多讲具体的,少谈概念。还有,”他顿了顿,“他可能会质疑一些数据的来源,你记得把咱们调研的样本选取逻辑和统计口径再明确一下,有备无患。”
“明白了,谢谢磊哥。”沈曼把这些记在心里。赵磊虽然只比她早来一年,但待人一向不错,愿意分享经验。
“别客气。对了,”赵磊喝了一口咖啡,像是随口提起,“周经理让你去,估计也是看你之前跟陈总监做这个项目跟得挺细。好好表现,这是个机会。”他拍了
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