李薇想了想,回复:“没人事先完全准备好,都是边做边学。”
就像她自己,三年前拖着行李箱站在东海火车站时,何尝知道会面对什么。那时候只觉得,只要努力,一切都会好的。现在才明白,努力只是入场券,进了场之后才发现,游戏规则比想象中复杂得多。
雨下了一夜。第二天早晨,李薇被闹钟叫醒时,窗外还是灰蒙蒙的。气温果然降了,她翻出母亲寄来的秋衣——是件玫红色的针织衫,款式老气,但摸上去很柔软。
穿上身时,闻到一股淡淡的樟脑丸味道,和家里衣柜的味道一模一样。李薇对着镜子看了看,确实不太搭她的西装裤,但她还是穿着出了门。
雨后的东海市像被洗过一遍,空气清冽。李薇走进公司大楼时,前台小叶冲她眨眨眼:“薇薇姐今天穿得好暖色。”
“家里寄的。”李薇笑笑。
工位上,王总监要的价值分析报告她已经有了框架。上午九点,她带着初步方案敲开了总监办公室的门。
王总监正在接电话,示意她先坐。李薇安静地坐在沙发上,观察着这个她来过很多次却从未仔细看过的空间。书架上除了专业书籍,还有几张家庭照片——王总监和妻子、儿子的合影,背景是某个海边。
挂掉电话后,王总监揉了揉太阳穴:“抱歉,总部的电话。你说吧。”
李薇开始汇报她的思路。她没有急于展示数据,而是先讲了一个故事:一家小型设计公司如何从使用云端项目的免费版,逐步升级到企业版,再到把整个团队协作流程都迁移到平台上。
“在这个过程中,客户的转换成本呈指数级增长。”李薇调出图表,“他们积累了三年的设计素材库,建立了标准化的审批流程,培训了新员工使用这个系统。如果要更换平台,不仅仅是软件费用的问题,更是工作习惯和知识沉淀的迁移成本。”
王总监听得认真,手指在桌面上轻轻敲击,像在打拍子。
“所以我认为,云端项目的真正价值不是每个月的订阅收入,而是它构建的客户依赖度。这是长期价值的核心。”李薇说完,静静等待反应。
办公室里安静了几秒。然后王总监站起身,走到窗前。雨后的阳光透过玻璃照进来,在他肩上投下一块光斑。
“这个角度很好。”他背对着李薇说,“我会在明天的预算审议会上重点强调这一点。不过——”他转过身,“——你需要准备更扎实的数据支撑。特别是转换成本的具体量化分析,要有案例
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