冬至那天,东海市下了场不大不小的雨。雨水顺着玻璃幕墙一道一道往下淌,把窗外的霓虹灯光晕染成模糊的色块。李薇盯着电脑屏幕上那份刚写完的季度规划,手指在删除键上悬了半天,最终还是没按下去。她知道,这份东西交上去,就再没有回头路了——不是因为它多完美,恰恰是因为它太不完美,像一张摊开了所有弱点的手掌。但王总监说过,真正的信任经得起错误的考验。她深吸一口气,点了发送。
邮件发出去不到十分钟,手机就震了。
李薇心里咯噔一下,拿起来看,是赵心怡:“薇姐!我收到规划了!那个小餐馆的试点方案真的写在里面了!”
她松了口气,回复:“嗯,写进去了。但这只是第一步。”
“我知道!我会好好做的!”
放下手机,李薇看了眼窗外。雨还在下,天色灰蒙蒙的,分不清是下午三点还是傍晚五点。办公室里很安静,老周戴着老花镜在看什么资料,吴磊和苏婷凑在一台电脑前小声讨论,剩下的几个人也都埋头干着自己的活儿。这个刚刚组建不到一个月的团队,正在用各自的方式,消化那份沉甸甸的规划。
规划是上周开始写的。李薇把自己关在会议室里整整两天,白板上涂了又擦,擦了又涂。最后留下的是三个核心问题:我们到底要解决什么?我们凭什么能解决?解决了之后会怎样?
第一个问题,老周给了答案:解决小餐馆算不清账的痛。不是大酒楼的账,就是那种街边二十平米、夫妻俩经营、每天流水三五千的小馆子。这答案不酷,不炫,甚至有点土。但李薇在走访了七八家这样的店后,不得不承认——老周是对的。那种痛是真实的,每天都在发生的,痛到老板宁愿少赚点也不愿意算账。
第二个问题,吴磊和苏婷在折腾。技术能不能实现?用户愿不愿意用?他们做了个简陋得不能再简陋的原型,拿给两家餐馆试了试。反馈很直接:能用,但难用;有用,但不够用。李薇看着那些反馈,反而踏实了——至少方向没错,剩下的就是怎么把它磨得像样点。
第三个问题,她自己答的。解决了之后会怎样?也许智云业务线能活下来,也许团队能继续在一起做事,也许……她能证明自己不只是个执行者,而是个能扛事儿的人。但这答案太私人,写不进规划里。她最终写的是:建立垂直领域的深度服务能力,形成可复制的商业模式。
规划发出去后,那种等待回音的感觉,像在深水里憋气。
下午四点半,王总监
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