”
“现在接不上。”陈浩没有回避这个问题,“所以前期不搞在线支付。
用户在网上查询、预订,拿到一个预订号,然后到指定的代理点付款取票。
或者我们派人送票上门,货到付款。”
俞飛鸿的眉头微微舒展了一些,但依旧没有完全松开。
“那你怎么让人相信这个平台?”她问,“一张机票几百上千块,人家凭什么在网上填个单子就信你?万一付了钱票没到呢?万一信息泄露了呢?”
“这个问题问得好。”陈浩拿起笔记本,翻到第二页,上面画了一个简单的框架图,方框里写着字,箭头指向不同的方向。
“信任问题分三步解决。
第一步,我们要有一个正规的公司,工商注册、税务登记、行业资质,一样不能少,所有的东西摆在明面上。
第二步,找航空公司直接合作,官方的渠道,官方的价格,官网的标识挂在首页上,用户一看就知道这不是皮包公司。
第三步,先从最简单的业务做起——只做机票,不做火车票,不做酒店,先把机票这一块做透,做出口碑,再往外扩。”
他说话的时候语速不快,但每一个字都很笃定,像是在说一件已经反复推演过无数次的事情。
俞飛鸿靠在沙发背上,侧着头看他。
她认识陈浩好几年了,见过他在片场的样子,见过他和投资人谈判的样子,也见过他一个人坐在书房里对着剧本发呆的样子。
但此刻他身上的那种气质,和所有这些时候都不一样。
那是一种极其笃定的掌控感。
好像他已经看到了那个东西,那个现在还只存在于他笔记本上的东西,它就在那里,清清楚楚,他要做的只是把它指给她看。
“你继续。”她说,声音比刚才轻了一些。
陈浩又翻了一页。
这一页上写着几个名字,有些被划掉了,有些被圈起来。
最上面一个名字,被方框框住,旁边画了一个五角星。
“携程。”俞飛鸿念出来。
“对,携程。”陈浩说,“携手的携,旅程的程。
寓意是——携手同行,共赴旅程。
这个名字我反复想过很多遍,好记,好传播,而且不局限在机票或者酒店,未来不管做什么样的旅游相关业务,这个名字都装得下。”
“你连名字都想好了。”俞飛鸿说,语气里带着一
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