入‘客户’这个角色，你还在用‘穷学生’的身份在看自己，所以你畏首畏尾，生怕说错话做错事。”
“但当你穿上西装，走进试衣间，其实你已经在不自觉地进入角色了。你开始挺胸抬头，开始正视别人的眼睛，开始相信自己配得上那件衣服。”
“这就是角色的力量。”
余磊听得入神。
“所以你要记住，”成经理看着他，“你不是谁，不重要。重要的是，你在面对谁的时候，你该是谁。”
成经理告诉他自己是国华电力要打造电力行业标杆，处处都要按照Chanel的标准和要求来约束自己。
电力标杆就需要人，情商远高于智商：社会的生存法则。
两人走到一家咖啡馆，靠近滨江名人苑，坐下，这里的房子很贵大多数人一生的积蓄也买不起。
“纸醉金迷”，“财富自由”反复的冲击余磊这个穷孩子的世界观，年轻固然是资本，可是你的长大，面对现实。
并不是我们要被资本裹挟，而是要利用资本，干事情。
没有资本，你资本村村通电，点亮万家灯火。
只要你能够保持不忘初心，不走上歪路，不要让良心被资本破坏，就够了。
“很多人以为，社会上混得好，是因为聪明，是因为学历，是因为技术。”成经理端起咖啡，轻轻抿了一口，“其实不是。”
“真正让你在社会上走得远的，是情商。”
“智商决定你能不能做事，情商决定你能不能做人。”
“你有技术，你可以当工程师；你有情商，你才能当领导。”
“你有没有发现，很多公司里，真正升职最快的人，不是最能干的，而是最受欢迎的？”
余磊点头：“有，确实。”
“不是他们能力最强，而是他们最懂得‘人心’。”
余磊这时想到了“刘备，刘玄德”。
“错。”
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