家慢慢适应了,再逐步推广;线上考勤系统,先对接好所有部门的信息,给老教师安排专人指导,避开返聘、离退休等特殊群体的痛点,这样推行起来才会顺利。”
陈默低着头,手指抠着笔记本的封面,声音带着愧疚:“林科,我总觉得只要我够努力、够能熬,就能把事情做成,从来没想过还要考虑这么多。我以为的‘为大家好’,反而给所有人添了麻烦。”
“知错就改就不晚。”林茂拍了拍他的肩膀,“苦干是底色,没有苦干,巧干就是空谈;巧干是方法,没有巧干,苦干就是内耗。你要学会在苦干的基础上找方法,在巧干的过程中守初心,平衡好两者,才能把行政工作做好。”
后来陈默调整了工作思路,不再急于求成搞“大改革”,而是从细节入手,先跟着老科员熟悉各项流程,调研师生的实际需求,再逐步优化工作方法。他利用自己的专业优势,给报销窗口做了一个简易的线上预约系统,让老师们可以提前预约时间,避免排队;同时保留手工登记窗口,安排专人协助老教师操作,很快就得到了大家的认可。虽然半年后,陈默因为家庭原因还是离开了明德大学,但临走前他给林茂发了一条微信:“林科,谢谢你让我明白,高校行政不是‘拼力气’,而是‘拼智慧’,苦干为基,巧干为翼,这句话我会记一辈子。”
林茂看着屏幕,想起***退休前说的那句话:“行政楼里的修行,既要舍得下苦干的功夫,也要懂巧干的门道,两者缺一不可。”他深以为然,这些年,他始终坚守着“苦干+巧干”的原则:整理教职工职称评审材料时,他会先花一周时间梳理清楚每个学院的评审标准、材料要求,这是苦干;同时制作一份材料清单模板,标注好易错点和注意事项,发给各学院对接人,减少反复修改的次数,这是巧干;筹备学术会议时,他会亲自核对每一份议程、每一个参会人员信息,这是苦干;同时建立会议对接群,实时同步进度,遇到问题及时沟通,避免信息滞后,这是巧干。正是这份平衡,让他在繁杂的行政工作中脱颖而出,从科员一步步走到科长的位置。
二、以心换心,分寸为尺:行政场的人际关系经营
下午两点半,林茂带着小周去参加新生军训协调会。会议在行政楼的大会议室举行,长条桌旁坐着武装部、后勤处、校医院、学工部的负责人,还有分管学生工作的副校长王建国。王校长刚从操场视察回来,军装外套上还沾着尘土,脸上带着疲惫却依旧严肃的神情。他坐下后,先喝了一口茶,缓了缓语气,然后开口道:
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