每一声等待音都像重锤敲在心上。她想起上周给那些部门总监打电话时的恐惧,但这次不同。这次,她不是去协调时间,不是去请求配合,而是去请教,去学习。
“喂,王磊。”一个年轻的男声,语速很快,背景音里有键盘敲击声,显然在忙。
“王、王老师您好,”张艳红用了尊称,声音尽量礼貌,“我是行政部张艳红,苏晴姐让我整理东南亚市场历史数据,有些问题想请教您,不知道您现在方便吗?”
电话那头沉默了两秒,然后说:“张艳红?哦,苏总监提过。你说。”
“谢谢王老师。”张艳红快速组织语言,“我看了共享文件夹里的文件,很多专业内容不太理解。想请教您,如果我要整理过去三年的数据,梳理关键趋势,应该重点关注哪些方面?”
“哪些方面?”王磊的语速很快,“市场规模、增长率、份额变化、主要玩家动态、政策影响、消费者趋势,就这些。具体每个国家侧重点不同,越南看电商和智能手机,泰国看零售和旅游,印尼看人口和消费升级……”
他说了一串,张艳红快速在笔记本上记录。虽然还是很多不懂,但有了更具体的指引。
“那……数据提取方面,有没有什么方法或模板可以参考?”
“公司有标准的数据摘要模板,知识库里应该有。你搜‘市场数据摘要模板’。”王磊说,背景的键盘声停了,他似乎专注了一些,“另外,看数据不要只看数字,看趋势,看异常值,看背后的原因。比如某个季度增长率突然下降,要去看是市场原因,政策原因,还是我们自己策略问题。”
“明、明白了。”张艳红记下,“还有一个问题,关于概述的撰写,您有什么建议吗?”
“简洁,有重点,有洞察。”王磊说,“不要罗列数据,要讲故事。过去三年东南亚市场发生了什么变化,我们抓住了什么机会,错过了什么,面临什么挑战,未来该怎么走。就这样。”
“好,谢谢王老师,我记下了。”
“嗯。有问题再问,但尽量自己先查。我很忙。”王磊说完,挂了电话。
通话结束,张艳红靠在椅背上,长长地舒了一口气。虽然王磊语气匆忙,但至少给了方向,没有拒绝,没有敷衍。
她按照王磊说的,搜索“市场数据摘要模板”,找到了公司的标准模板。那是一个设计精良的Excel表格,有预设的数据字段、计算公式、图表类型。她下载下来,研究怎么用。
然
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